helpeo

Une protection juridique pour senior qui défend vos intérêts en toutes circonstances

Helpeo, c’est la protection juridique la plus complète. Avec elle, vous êtes toujours accompagné par des experts juridiques pour les petits et les grands litiges du quotidien. Et s’il le faut, on vous accompagne aussi au tribunal.

Une prise en charge de vos frais jusqu’à 40 000 € par litige
Un réseau de juristes pour vous informer sur vos droits
Un seul contrat suffit à protéger votre foyer sans limite d'âge

Parler à un conseiller

1,4 million

de personnes protégées

Plus de 400

conseillers de proximité

91 %

d'assurés satisfaits (1)

Pourquoi souscrire une protection juridique senior ?

Avec l'âge, certaines situations juridiques peuvent se compliquer : litiges liés au logement, à la consommation, ou aux conflits familiaux autour du patrimoine ou de la succession. En tant que senior, bénéficier d’un accompagnement juridique fiable vous permet d’aborder ces éventualités sereinement. Helpeo est l’assurance juridique qui met à votre disposition des experts juridiques qualifiés pour vous guider dans toutes vos démarches. Vous n’êtes plus seul face à ces situations stressantes : helpeo vous garantit un accès direct à des conseils adaptés, des médiations efficaces, et une prise en charge des frais en cas de recours judiciaire jusqu’à 40 000 € par litige.

Prévenir les litiges avant qu’ils ne surviennent

Avec l’âge, la complexité des interactions administratives, financières et juridiques peut augmenter. CNP Assurances, avec son produit helpeo, propose non seulement une couverture en cas de litige, mais aussi des outils de prévention. Vous pouvez demander conseil avant de signer un contrat ou avant d’entamer certaines démarches pour vous assurer que vos droits sont bien protégés. Cette approche préventive vous évite des conflits coûteux en temps et en énergie, tout en vous garantissant une information claire et complète.

A quoi sert la protection juridique helpeo ?

Avec helpeo, le contrat de protection juridique de CNP Assurances, vous avez toujours un conseiller juridique qui vous aide à trouver une solution à l’amiable. Et si nécessaire, on vous assiste aussi pour défendre vos droits lors d’un procès.

Un accompagnement immédiat

Un simple appel téléphonique et nos juristes sont à votre écoute. Ils vous informent sur tous les types de litiges du quotidien et vous aident à trouver les meilleures solutions à vos problèmes.

La couverture des frais juridiques

La prise en charge de vos frais de justice est aussi prévue par helpeo (dans la limite des dispositions contractuelles, et jusqu’à 5 000 € en cas d’accord à l’amiable).

Une protection entière de votre foyer

Un seul contrat suffit à protéger votre foyer : conjoint et enfants à charge. Sans aucune limite d'âge pour adhérer.

Parler à un conseiller

helpeo vous apporte une aide concrète et immédiate pour la plupart des litiges auxquels vous pouvez être confronté au quotidien, à titre privé comme professionnel (en tant que salarié ou agent public).

Résidence principale
Consommation
Succession
Fiscalité
Santé
Infractions pénales

Et aussi : emplois familiaux, vie professionnelle, canaux numériques...

Questions fréquentes sur la protection juridique

Est-ce que mon conjoint peut profiter de mon contrat ?

Oui. Avec helpeo, un seul contrat suffit pour tout votre foyer. Le tarif reste toujours le même, quel que soit le nombre de personnes couvertes.

Suis-je aussi couvert dans le cadre d’une activité professionnelle ?

Oui. Helpeo prévoit les questions juridiques et la plupart des litiges auxquels vous pouvez être confronté à titre professionnel (hors activité politique ou syndicale). Seule condition : être salarié ou agent public.

Suis-je aussi couvert à l’étranger ?

Pour un litige concernant votre résidence, vous êtes couvert en France métropolitaine et dans les départements et régions d’outre-mer. Pour tous les autres, vous êtes aussi protégé dans les pays membres de l’Union européenne, Andorre, Monaco, la Suisse et le Royaume-Uni.

La protection juridique intervient-elle dans les litiges familiaux ?

Oui, la protection juridique peut intervenir dans les litiges familiaux, notamment en cas de succession, donation ou différends liés à la prise en charge d’un proche dépendant. Vous bénéficiez d’une assurance juridique qui permet un accompagnement pour protéger vos droits et obtenir des conseils adaptés à votre situation.

La protection juridique senior peut-elle m'aider en cas de litige avec des services publics ?

Absolument. Si vous rencontrez un problème avec des services publics (tels que les administrations fiscales, les services de santé, ou la Sécurité sociale), la protection juridique (ou l’assurance juridique) peut vous fournir des conseils ou une assistance juridique pour faire valoir vos droits.

Quelles démarches dois-je effectuer pour activer la protection juridique ?

Pour activer votre protection juridique senior, il vous suffit de contacter le service client dédié de CNP Assurances. Un conseiller vous expliquera les étapes à suivre pour bénéficier d'une assistance juridique adaptée et rapide selon le type de litige.

Puis-je faire appel à la protection juridique pour vérifier la légalité d'un contrat que je m’apprête à signer ?

Oui, la protection juridique est un excellent outil de prévention qui permet aussi de vérifier la conformité juridique de documents avant signature. Si vous envisagez de signer un contrat de prestation de services, un bail locatif, ou même un contrat de vente, en tant qu’assurance juridique helpeo vous permet de consulter un conseiller juridique. Il pourra analyser les termes du contrat et s’assurer qu’ils respectent bien la législation en vigueur, vous protégeant ainsi contre d’éventuels abus ou clauses problématiques.

Raymond, 68 ans

Retraité

On a été très déçu par notre location de vacances. Avec ma femme, nous avons fait appel au conseiller helpeo. Il a contacté le propriétaire et a fait venir un huissier. Finalement, un accord à l’amiable a été trouvé et nous avons été dédommagés.

Sylvie, 54 ans

Fleuriste

Mon voisin avait construit un abri contre le mur de mon jardin sans aucune autorisation. Mon conseiller juridique helpeo lui a expliqué les risques qu'il encourrait. Tout a alors été réglé très vite avec la remise en état de mon jardin.

Nadia, 58 ans

Ostéopathe

Je n'ai jamais reçu ma box mais j'ai bien été prélevé de mon abonnement internet pendant plusieurs mois ! Mon conseiller helpeo est intervenu pour résoudre la situation et obtenir mon remboursement.